Бот для розницы и офиса

Спросили в Telegram — ответила 1С.

Матрешка ходит в вашу базу по выданному доступу: остаток, цена, выручка за день. Может собрать акт или письмо и прислать файл. Если цифры в учёте нет, бот её не выдумает.

Матрешка с телефоном

Кто обычно пишет

Чаще всего — люди, которым лень лезть в толстый клиент посреди смены.

Что реально делает

Список короткий. Зато это то, за чем люди реально пишут в чат.

Склад и продажи

Остаток, цена, карточка, выручка. Запрос уходит в 1С или в CRM, ответ — цифрами из базы.

Документы

PDF и вложения читает. Акт, письмо, таблицу собирает и отдаёт файлом в Telegram.

Голос

Можно наговорить задачу, если руки заняты. Когда в учёте пусто — смотрит открытые источники в сети.

Кому можно писать боту, решаете вы: чужой аккаунт сам не попадёт в список.

Порядок простой

  1. 1

    Сообщение в Telegram

    Текст, голос или файл — как удобнее в момент задачи.

  2. 2

    Запрос в вашу систему

    Бот берёт данные из 1С/CRM или готовит документ. Без отдельной «новой базы».

  3. 3

    Ответ там же

    Цифра или файл в том же чате. Кассу на время этого не выключаем.

Так это выглядит в чате

Матрешкабот
сколько кофе зерно 1 кг и по какой цене
14 шт · 180,00 ₽ штрих 4607123456789 · карточка 1С
Склад
Матрешкабот
в закупки: кофе 1 кг × 20 на 3600
Записал. DOCX ниже.
WORDDOCX
Закупка

Кофе 1 кг × 20. Сумма 3 600 ₽.

Документ
Матрешкабот
0:14
напиши поставщику коротко про недовоз
Готово, могу отдать текстом или файлом.
Голос

Как подключаем

Обычно хватает одного созвона и доступа к нужным операциям.

  1. Сначала

    Созвон 20–30 минут

    Какая база, кто будет писать, что нужно в первую неделю.

  2. Потом

    Доступ с вашей стороны

    Вы сами открываете операции. Список людей в чате тоже ваш.

  3. Дальше

    Рабочий чат

    Бот появляется у нужных людей. Офис и касса продолжают как обычно.

Частые вопросы

Нужно ли останавливать 1С?

Нет. Касса и тонкий клиент работают как раньше. Подключение идёт отдельным доступом.

У нас не 1С. Имеет смысл?

Если есть API или стабильный обмен — да. На созвоне смотрим, что реально достать из вашей CRM.

Кто видит чат с ботом?

Только аккаунты из вашего списка. Чужой Telegram сам не подключится.

Откуда цифры?

Из вашей базы. Если система не ответила, в чате не будет «примерно» — будет ошибка или тишина.

Оставить телефон

Или сразу напишите в Telegram — так быстрее.

Сразу в чат